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Aviso Legal

Informacion legal y condiciones de uso

Datos Identificativos del Titular

Denominacion Social: Bivid Telecom S.L.
CIF: B25537127
Domicilio Social: Avda. Industria 414, Nave 2 - 25191 Lleida
Telefono: +34 938 749 519
Email: hello@barcelonatelecom.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Lleida
Operador inscrito en el Registro de Operadores de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)

1. Objeto y Aceptacion

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web https://www.barcelonatelecom.com, del que es titular Bivid Telecom S.L..

La navegacion por el Sitio Web implica la aceptacion plena de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

2. Condicion de Operador de Telecomunicaciones

Bivid Telecom S.L. es un operador de telecomunicaciones debidamente inscrito en el Registro de Operadores de la Comision Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Como operador, esta sometido a:

  • Ley 11/2022, General de Telecomunicaciones
  • Real Decreto 899/2009, Carta de derechos del usuario
  • Normativa de la CNMC
  • Reglamento (UE) 2015/2120 sobre acceso a internet abierta

3. Propiedad Intelectual e Industrial

El Sitio Web, incluyendo su programacion, diseños, logotipos, texto y graficos, son propiedad de Bivid Telecom S.L. o dispone de licencia para su uso.

Todos los contenidos estan protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. La reproduccion total o parcial requiere autorizacion escrita previa.

4. Exencion de Responsabilidades

4.1. Uso del Sitio Web

Bivid Telecom S.L. no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informatico del usuario.

4.2. Contenidos y Enlaces

Bivid Telecom S.L. no asume responsabilidad por la informacion contenida en paginas web de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces.

5. Resolucion de Conflictos

En caso de controversia, puede acudir a:

  • Servicio de Atencion al Cliente: +34 938 749 519 / hello@barcelonatelecom.com
  • Oficina de Atencion al Usuario de Telecomunicaciones
  • Juntas Arbitrales de Consumo
  • Plataforma de Resolucion de Litigios en Linea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr

6. Legislacion Aplicable

Para la resolucion de controversias sera de aplicacion la legislacion española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

Ultima actualizacion: September 2026

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