कीमतों में सर्विस शामिल है

प्लान। सर्विस तो शामिल है ही।

शहर में सबसे सस्ते नहीं, जानबूझकर: कीमत में सर्विस शामिल है।

आपकी भाषा में मदद

30+ भाषाओं में ऑनलाइन मदद — पहले सवाल से आख़िरी बिल तक।

24/7 इंसिडेंट डेस्क

रात के 3 बजे कुछ ख़राब हो गया? टिकट खोलिए और कोई न कोई उस पर लग जाएगा, चौबीसों घंटे।

ट्रैवल eSIM शामिल

विदेश में साल में 30 दिन तक, एक अलग eSIM पर — आपकी मुख्य लाइन को छुए बिना।

कोई स्पेनिश कागज़ी कार्रवाई नहीं

कॉन्ट्रैक्ट अंग्रेज़ी में, भुगतान किसी भी कार्ड से, पासपोर्ट या EU ID काफ़ी है। न NIE, न स्पेनिश बैंक खाता।

कोई लॉक-इन नहीं5G

मोबाइल। अपना डेटा चुनिए।

स्पेनिश नंबरों पर अनलिमिटेड कॉल, जहाँ उपलब्ध हो वहाँ 5G, बचा हुआ डेटा अगले महीने चला जाता है। जब चाहें छोड़ दीजिए।

सबसे लोकप्रियमोबाइल

130 GB

मैप्स, घर पर कॉल और सीरीज़ की लत के लिए काफ़ी।

€14.90/ माह
कोई लॉक-इन नहीं
  • हर महीने 130 GB
  • स्पेनिश नंबरों पर अनलिमिटेड कॉल
  • जहाँ उपलब्ध हो वहाँ 5G · EU रोमिंग शामिल
  • बचा हुआ डेटा अगले महीने चला जाता है
  • कोई लॉक-इन नहीं — जब चाहें छोड़ दीजिए
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह प्लान लें →
मोबाइल

400 GB

कैफ़े से लैपटॉप को हॉटस्पॉट करने के लिए।

€19.90/ माह
कोई लॉक-इन नहीं
  • हर महीने 400 GB
  • स्पेनिश नंबरों पर अनलिमिटेड कॉल
  • जहाँ उपलब्ध हो वहाँ 5G · EU रोमिंग शामिल
  • बचा हुआ डेटा अगले महीने चला जाता है
  • कोई लॉक-इन नहीं — जब चाहें छोड़ दीजिए
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह प्लान लें →
मोबाइल

600 GB

वह वाला, जो कभी खत्म नहीं होता।

€24.90/ माह
कोई लॉक-इन नहीं
  • हर महीने 600 GB
  • स्पेनिश नंबरों पर अनलिमिटेड कॉल
  • जहाँ उपलब्ध हो वहाँ 5G · EU रोमिंग शामिल
  • बचा हुआ डेटा अगले महीने चला जाता है
  • कोई लॉक-इन नहीं — जब चाहें छोड़ दीजिए
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह प्लान लें →
एक ट्रैवल eSIM, शामिल

हर प्लान के साथ एक ट्रैवल eSIM आता है। शादी के लिए घर जाना हो, एक महीना Lisbon से काम करना हो, या Marrakech में वीकेंड — बस चालू कीजिए और जुड़े रहिए, साल में 30 दिन तक, अपनी मुख्य लाइन को छुए बिना।

और चाहिए? एक ट्रैवल eSIM खरीदें →

सिमेट्रिकइंजीनियर की विज़िट, अंग्रेज़ी में

फ़ाइबर, जब फ्लैट घर बन जाए।

राउटर और इंस्टॉलेशन शामिल, और तकनीशियन की विज़िट अंग्रेज़ी में तय होती है। कुछ भी साइन होने से पहले हम आपके पते पर कवरेज जाँचते हैं।

होम फ़ाइबर

600 Mb

600 Mb सिमेट्रिक: अपलोड और डाउनलोड एक ही स्पीड।

€29.90/ माह
कोई लॉक-इन नहींपहले 12 महीनों में रद्द किया तो €60 · राउटर 20 कार्यदिवसों के भीतर वापस, वरना €60
  • सिमेट्रिक स्पीड — अपलोड और डाउनलोड एक जैसे
  • Wi‑Fi राउटर और इंस्टॉलेशन शामिल
  • इंजीनियर की विज़िट अंग्रेज़ी में तय होती है
  • कोई लॉक-इन नहीं · पहले 12 महीनों में €60 अर्ली-एग्ज़िट फ़ीस
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह प्लान लें →
होम फ़ाइबर

1 Gb

1 Gb सिमेट्रिक: अपलोड और डाउनलोड, दोनों की स्पीड एक जैसी।

€39.90/ माह
कोई लॉक-इन नहींपहले 12 महीनों में रद्द किया तो €60 · राउटर 20 कार्यदिवसों के भीतर वापस, वरना €60
  • सिमेट्रिक स्पीड — अपलोड और डाउनलोड एक जैसे
  • Wi‑Fi राउटर और इंस्टॉलेशन शामिल
  • इंजीनियर की विज़िट अंग्रेज़ी में तय होती है
  • कोई लॉक-इन नहीं · पहले 12 महीनों में €60 अर्ली-एग्ज़िट फ़ीस
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह प्लान लें →

कोई लॉक-इन नहीं। अगर आप पहले 12 महीनों में फ़ाइबर रद्द करते हैं, तो €60 अर्ली-एग्ज़िट फ़ीस लगती है (यह इंस्टॉलेशन की भरपाई करती है)। राउटर हमारा ही रहता है: रद्द करने के बाद 20 कार्यदिवसों में लौटा दीजिए, वरना €60 का चार्ज लगेगा।

एक ही बिल

फ़ाइबर + मोबाइल। पूरा घर, सब सेट।

घर के लिए फाइबर और साथ में 130 GB व अनलिमिटेड कॉल वाली एक लाइन, एक ही बिल और एक ही कार्ड पर। घर के बाकी लोगों के लिए भी लाइन चाहिए? बाद में अपने अकाउंट से जोड़ लीजिए। फाइबर की वही ऊपर वाली दो शर्तें, और कुछ नहीं।

फ़ाइबर + मोबाइल

600 Mb फ़ाइबर + 130 GB मोबाइल

घर के लिए फ़ाइबर और जेब के लिए एक लाइन, एक ही बिल पर।

€39.90/ माह
कोई लॉक-इन नहींपहले 12 महीनों में रद्द किया तो €60 · राउटर 20 कार्यदिवसों के भीतर वापस, वरना €60
  • 600 Mb सिमेट्रिक फ़ाइबर, राउटर और इंस्टॉलेशन शामिल
  • 130 GB + अनलिमिटेड कॉल, 5G, EU रोमिंग
  • एक बिल, एक कार्ड, एक खाता
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह पैक लें →
फ़ाइबर + मोबाइल

1 Gb फ़ाइबर + 130 GB मोबाइल

घर के लिए फ़ाइबर और जेब के लिए एक लाइन, एक ही बिल पर।

€49.90/ माह
कोई लॉक-इन नहींपहले 12 महीनों में रद्द किया तो €60 · राउटर 20 कार्यदिवसों के भीतर वापस, वरना €60
  • 1 Gb सिमेट्रिक फ़ाइबर, राउटर और इंस्टॉलेशन शामिल
  • 130 GB + अनलिमिटेड कॉल, 5G, EU रोमिंग
  • एक बिल, एक कार्ड, एक खाता
  • 30+ भाषाओं में मदद · 24/7 इंसिडेंट डेस्क
  • ट्रैवल eSIM, साल में 30 दिन तक
यह पैक लें →

अतिरिक्त सुविधाएँ, सिर्फ़ ज़रूरत पड़ने पर।

एक्स्ट्रा डेटा1 GB €3.90 · 3 GB €4.90 · 5 GB €6.90प्रति माह
अंतरराष्ट्रीय मिनट100 मिनट €5.95 · 300 मिनट €12.95प्रति माह, EU & UK नंबरों पर
ट्रैवल eSIM के अतिरिक्त दिनहमसे पूछिए — कीमत हर ट्रिप के हिसाब सेशामिल 30 दिनों के बाद
30+ भाषाएँ

सवाल हैं? अपनी भाषा में पूछिए।

साइन-अप में दो मिनट लगते हैं — ऊपर से कोई भी प्लान चुन लीजिए। अगर पहले कुछ पूछना है, तो यहाँ लिखिए और एक इंसान आपकी भाषा में जवाब देगा।

इन्हें एक इंसान पढ़ता है और आपकी भाषा में जवाब देता है। आमतौर पर उसी दिन।

सीधे जवाब

छोटे-छोटे सवाल।

क्या मैं एक ही अकाउंट पर कई लाइनें रख सकता हूँ?

हाँ। घर का फाइबर और उसमें रहने वाले हर शख़्स की लाइन, सब एक ही अकाउंट में रहते हैं — एक कार्ड और बिलों की एक ही सूची के साथ, और हर लाइन का अपना नंबर और अपना कॉन्ट्रैक्ट बना रहता है। पहली लाइन के बाद आपका पहचान पत्र और कार्ड हमारे पास होते हैं, इसलिए अगली लाइन सिर्फ़ दो टैप और एक साइन है। न कोई फैमिली प्लान है, न थोक छूट: हर लाइन की कीमत पहली जितनी ही है, 14.90 € प्रति माह से।

क्या कोई लॉक-इन है?

किसी भी प्लान पर कोई लॉक-इन नहीं। मोबाइल: जब चाहें छोड़ दें। फ़ाइबर और फ़ाइबर + मोबाइल पैक: इन पर भी कोई लॉक-इन नहीं, बस कॉन्ट्रैक्ट में लिखे दो अपवाद — पहले 12 महीनों के भीतर रद्द करने पर €60 की अर्ली-एग्ज़िट फ़ीस लगती है (वह इंस्टॉलेशन का ख़र्च है), और राउटर 20 कार्यदिवसों के भीतर वापस आना चाहिए, वरना हम उसके €60 लेते हैं।

यह ट्रैवल eSIM आख़िर है क्या?

एक दूसरा eSIM, जिसे आप यात्रा के समय चालू करते हैं, ताकि विदेश में भी अपनी मुख्य लाइन छेड़े बिना जुड़े रहें। हर प्लान में शामिल, साल में 30 दिन तक के इस्तेमाल के लिए। उड़ान से पहले अपने खाते से इसकी रिक्वेस्ट कर दीजिए।

डेटा ख़त्म हो जाए तो क्या होता है?

स्पीड घटकर 16 kB/s रह जाती है, 1 GB तक; उसके बाद अगले बिलिंग साइकल तक डेटा रुक जाता है। आप कभी भी एक्स्ट्रा डेटा जोड़ सकते हैं, और आपके प्लान का बचा हुआ डेटा अगले महीने चला जाता है।

क्या मुझे स्पेनिश बैंक खाता या NIE चाहिए?

दोनों में से कुछ नहीं। आप किसी भी देश के क्रेडिट या डेबिट कार्ड से BarcelonaTelecom को भुगतान करते हैं, और साइन-अप के लिए पासपोर्ट या EU ID कार्ड काफ़ी है।

क्या अपना नंबर वही रखा जा सकता है?

हाँ, स्पेनिश नंबर आपकी नई लाइन पर पोर्ट हो सकते हैं। साइन-अप करते समय बॉक्स टिक कर दीजिए, बाकी हम संभाल लेंगे।

मदद कैसे मिलेगी, और किस भाषा में?

अपने खाते से, टिकट के ज़रिए, 30 से ज़्यादा भाषाओं में। सर्विस की गड़बड़ियाँ 24/7 देखी जाती हैं; बाक़ी सब दिन के समय। आपका कॉन्ट्रैक्ट और बिल अंग्रेज़ी में होते हैं।

आप सबसे सस्ते क्यों नहीं हैं?

शहर में सबसे सस्ते नहीं, जानबूझकर: कीमत में सर्विस शामिल है। आपकी भाषा में सपोर्ट, रात में भी जवाब देने वाली डेस्क और एक ट्रैवल eSIM हर प्लान का हिस्सा हैं — कीमत इन्हीं की है।

बारीक अक्षरों वाली बातें

  • सभी कीमतों में वैट और सर्विस शामिल है: 30+ भाषाओं में सपोर्ट, 24/7 इंसिडेंट डेस्क और ट्रैवल eSIM (प्रति कैलेंडर वर्ष 30 दिन तक इस्तेमाल)।
  • अनलिमिटेड कॉल स्पेनिश लैंडलाइन और मोबाइल पर लागू हैं, उचित-उपयोग सीमा के साथ: हर महीने 3,000 मिनट और 150 अलग-अलग नंबर, और रोज़ 700 मिनट। प्रीमियम-रेट (901, 902, 70x…), अंतरराष्ट्रीय और छोटे नंबर इसमें शामिल नहीं हैं।
  • आपके प्लान का बचा हुआ डेटा अगले महीने चला जाता है और पहले वही इस्तेमाल होता है; एक्स्ट्रा डेटा आगे नहीं जाता।
  • जब आपका डेटा खत्म हो जाता है, तो स्पीड 16 kB/s तक गिर जाती है, ज़्यादा से ज़्यादा 1 GB के लिए, और उसके बाद डेटा अगले बिलिंग साइकल या टॉप-अप तक रुक जाता है।
  • SIM का इस्तेमाल राउटर, मॉडम या ट्रैफ़िक-कॉन्सेंट्रेशन डिवाइस में नहीं किया जा सकता। 5G के लिए कम्पैटिबल डिवाइस और 5G कवरेज ज़रूरी है।
  • फ़ाइबर आपके पते पर कवरेज जाँच के अधीन है। किसी भी प्लान पर कोई लॉक-इन नहीं है। अगर आप फ़ाइबर या फ़ाइबर + मोबाइल पैक पहले 12 महीनों के भीतर रद्द करते हैं, तो €60 की अर्ली-एग्ज़िट फ़ीस लगती है। रद्द करने के बाद राउटर 20 कार्यदिवसों के भीतर लौटाना ज़रूरी है; वरना €60 का चार्ज लगता है।
  • आप BarcelonaTelecom को क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान करते हैं; स्पेनिश बैंक खाते की ज़रूरत नहीं। आपका कॉन्ट्रैक्ट Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127) के साथ होता है, जो CNMC में पंजीकृत दूरसंचार ऑपरेटर है। BarcelonaTelecom उसका ब्रांड है।
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