Los precios incluyen el servicio

Tarifas. El servicio va incluido.

No somos los más baratos, y es a propósito: el precio incluye el servicio.

Ayuda en tu idioma

Soporte online en 30+ idiomas, desde tu primera pregunta hasta tu última factura.

Servicio de incidencias 24/7

¿Se te rompe algo a las 3 de la madrugada? Abre un ticket y alguien se pone, a cualquier hora.

eSIM de viaje incluida

Hasta 30 días al año en el extranjero con una eSIM aparte, sin tocar tu línea principal.

Sin papeleo español

Contrato en inglés, pagas con cualquier tarjeta y basta con el pasaporte o el documento de identidad de la UE. Sin NIE y sin cuenta bancaria española.

Sin permanencia5G

Móvil. Elige tus datos.

Llamadas ilimitadas a números españoles, 5G donde haya cobertura y los datos que no uses pasan al mes siguiente. Te vas cuando quieras.

La más popularMóvil

130 GB

De sobra para mapas, llamadas a casa y tu ración de series.

€14.90/ mes
Sin permanencia
  • 130 GB al mes
  • Llamadas ilimitadas a números españoles
  • 5G donde haya cobertura · roaming en la UE incluido
  • Los datos que no uses pasan al mes siguiente
  • Sin permanencia: te vas cuando quieras
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero esta tarifa →
Móvil

400 GB

Para compartir datos con el portátil desde la cafetería.

€19.90/ mes
Sin permanencia
  • 400 GB al mes
  • Llamadas ilimitadas a números españoles
  • 5G donde haya cobertura · roaming en la UE incluido
  • Los datos que no uses pasan al mes siguiente
  • Sin permanencia: te vas cuando quieras
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero esta tarifa →
Móvil

600 GB

La que no se acaba nunca.

€24.90/ mes
Sin permanencia
  • 600 GB al mes
  • Llamadas ilimitadas a números españoles
  • 5G donde haya cobertura · roaming en la UE incluido
  • Los datos que no uses pasan al mes siguiente
  • Sin permanencia: te vas cuando quieras
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero esta tarifa →
UNA eSIM DE VIAJE, INCLUIDA

Todas las tarifas llevan una eSIM de viaje. Vuelves a casa por una boda, trabajas un mes desde Lisboa, un finde en Marrakech: la activas y sigues conectado, hasta 30 días al año, sin tocar tu línea principal.

¿Necesitas más? Compra una eSIM de viaje →

SimétricaVisita del técnico en inglés

Fibra, para cuando el piso ya es tu casa.

Router e instalación incluidos, y la visita del técnico se concierta en inglés. Comprobamos la cobertura en tu dirección antes de firmar nada.

Fibra en casa

600 Mb

600 Mb simétricos: la misma velocidad de subida y de bajada.

€29.90/ mes
Sin permanencia60 € si te das de baja en los primeros 12 meses · router de vuelta en 20 días laborables o 60 €
  • Velocidad simétrica: igual de subida que de bajada
  • Router Wi‑Fi e instalación incluidos
  • Cita con el técnico gestionada en inglés
  • Sin permanencia · 60 € de penalización por baja anticipada los primeros 12 meses
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero esta tarifa →
Fibra en casa

1 Gb

1 Gb simétricos: la misma velocidad de subida y de bajada.

€39.90/ mes
Sin permanencia60 € si te das de baja en los primeros 12 meses · router de vuelta en 20 días laborables o 60 €
  • Velocidad simétrica: igual de subida que de bajada
  • Router Wi‑Fi e instalación incluidos
  • Cita con el técnico gestionada en inglés
  • Sin permanencia · 60 € de penalización por baja anticipada los primeros 12 meses
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero esta tarifa →

Sin permanencia. Si das de baja la fibra en los primeros 12 meses, se aplica una penalización por baja anticipada de 60 € (cubre la instalación). El router sigue siendo nuestro: devuélvelo en los 20 días laborables siguientes a la baja o se te cobrarán 60 €.

Una sola factura

Fibra + móvil. Todo el piso, resuelto.

Fibra para el piso más una línea de 130 GB con llamadas ilimitadas, en una sola factura y una sola tarjeta. ¿Necesitas una línea para el resto de la casa? Las añades después desde tu cuenta. Las mismas dos condiciones de fibra de arriba, nada más.

Fibra + móvil

Fibra 600 Mb + móvil 130 GB

Fibra para el piso y una línea para el bolsillo, en una sola factura.

€39.90/ mes
Sin permanencia60 € si te das de baja en los primeros 12 meses · router de vuelta en 20 días laborables o 60 €
  • Fibra simétrica de 600 Mb, router e instalación incluidos
  • 130 GB + llamadas ilimitadas, 5G, roaming en la UE
  • Una factura, una tarjeta, una cuenta
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero este pack →
Fibra + móvil

Fibra 1 Gb + móvil 130 GB

Fibra para el piso y una línea para el bolsillo, en una sola factura.

€49.90/ mes
Sin permanencia60 € si te das de baja en los primeros 12 meses · router de vuelta en 20 días laborables o 60 €
  • Fibra simétrica de 1 Gb, router e instalación incluidos
  • 130 GB + llamadas ilimitadas, 5G, roaming en la UE
  • Una factura, una tarjeta, una cuenta
  • Ayuda en 30+ idiomas · servicio de incidencias 24/7
  • eSIM de viaje, hasta 30 días al año
Quiero este pack →

Extras, solo si los necesitas.

Datos extra1 GB 3.90 € · 3 GB 4.90 € · 5 GB 6.90 €al mes
Minutos internacionales100 min 5.95 € · 300 min 12.95 €al mes, a números de la UE & Reino Unido
Días extra de eSIM de viajePregúntanos: el precio va por viajemás allá de los 30 días incluidos
30+ idiomas

¿Dudas? Pregúntanos en tu idioma.

Contratar lleva dos minutos: elige cualquier tarifa de arriba. Si prefieres preguntar algo antes, escríbenos aquí y te responde una persona, en tu idioma.

Esto lo lee una persona y te responde en tu idioma. Normalmente el mismo día.

Respuestas claras

Las preguntas pequeñas.

¿Puedo tener varias líneas en una misma cuenta?

Sí. La fibra del piso y una línea para cada persona que vive en él conviven en una sola cuenta, con una tarjeta y una sola lista de facturas, y cada línea mantiene su número y su contrato. A partir de la primera ya tenemos tu documento y tu tarjeta, así que la siguiente son dos toques y una firma. No hay tarifa familiar ni descuento por volumen: cada línea cuesta lo mismo que la primera, desde 14.90 € al mes.

¿Hay permanencia?

Ninguna tarifa tiene permanencia. Móvil: te vas cuando quieras. Fibra y packs de fibra + móvil: tampoco hay permanencia, con dos excepciones escritas en el contrato: cancelar dentro de los primeros 12 meses conlleva una penalización por baja anticipada de 60 € (cubre la instalación), y el router tiene que volver en 20 días laborables o te cobramos 60 € por él.

¿Qué es exactamente la eSIM de viaje?

Una segunda eSIM que enciendes cuando viajas, para seguir conectado fuera sin tocar tu línea principal. Incluida en todas las tarifas, hasta 30 días de uso al año. Pídela desde Mi cuenta antes de volar.

¿Qué pasa cuando gasto todos mis datos?

La velocidad baja a 16 kB/s durante un máximo de 1 GB y después los datos se pausan hasta tu siguiente ciclo de facturación. Puedes añadir datos extra cuando quieras, y los datos de tu tarifa que no uses pasan al mes siguiente.

¿Necesito una cuenta bancaria española o un NIE?

Ninguna de las dos cosas. Pagas a BarcelonaTelecom con tarjeta de crédito o débito de cualquier país, y para darte de alta basta con el pasaporte o el documento de identidad de la UE.

¿Puedo conservar mi número?

Sí, los números españoles se pueden portar a tu nueva línea. Marca la casilla al contratar y nos encargamos nosotros.

¿Cómo pido ayuda y en qué idioma?

Desde tu cuenta, por ticket, en más de 30 idiomas. Las incidencias de servicio se atienden 24/7; todo lo demás, durante el día. Tu contrato y tus facturas están en inglés.

¿Por qué no sois los más baratos?

No somos los más baratos, y es a propósito: el precio incluye el servicio. El soporte en tu idioma, un servicio de incidencias que responde de noche y una eSIM de viaje van en todas las tarifas: eso es lo que paga el precio.

La letra pequeña

  • Todos los precios incluyen IVA y el servicio: soporte en 30+ idiomas, el servicio de incidencias 24/7 y la eSIM de viaje (hasta 30 días de uso por año natural).
  • Las llamadas ilimitadas cubren fijos y móviles españoles, con un límite de uso razonable de 3,000 minutos y 150 números distintos al mes, y 700 minutos al día. Quedan excluidos los números de tarificación especial (901, 902, 70x…), los internacionales y los cortos.
  • Los datos de tu tarifa que no uses pasan al mes siguiente y se consumen primero; los datos extra no se acumulan.
  • Cuando agotas tus datos, la velocidad baja a 16 kB/s durante un máximo de 1 GB y después los datos se pausan hasta tu siguiente ciclo de facturación o hasta que hagas una recarga.
  • Las SIM no se pueden usar en routers, módems ni dispositivos de concentración de tráfico. 5G requiere un dispositivo compatible y cobertura 5G.
  • La fibra está sujeta a una comprobación de cobertura en tu dirección. Ninguna tarifa tiene permanencia. Si das de baja la fibra o un pack de fibra + móvil dentro de los primeros 12 meses, se aplica una penalización por baja anticipada de 60 €. El router debe devolverse en un plazo de 20 días laborables tras la baja; si no, se cobran 60 €.
  • Pagas a BarcelonaTelecom con tarjeta de crédito o débito; no necesitas cuenta bancaria española. Tu contrato es con Bivid Telecom S.L. (CIF B25537127), operador de telecomunicaciones registrado en la CNMC. BarcelonaTelecom es su marca.
Desde 14.90 €/mesel servicio incluidoEmpezar